ออบเจ็กต์เดียวในทุกจุดที่มีความสำคัญ

คำอธิบาย Service ไดอะแกรม Runbook และข้อมูลเจ้าของค่อย ๆ แยกเป็นสำเนาที่เป็นอิสระต่อกัน แม้ยังดูเหมือนเกี่ยวข้องกัน แต่ไม่มีสิ่งใดเชื่อมโยงกันเลย ไม่มีอัตลักษณ์ร่วม ไม่มีบันทึกว่าข้อความแต่ละข้อมาจากไหน และไม่มีการตรวจทานร่วมกัน

เนื้อหาเดียวกันอาจป้อนให้การค้นหา การตรวจทานโดยคน และระบบ AI ได้ ผู้อ่านแต่ละคนต้องรู้ว่าใครเป็นผู้ประกาศข้อเท็จจริง ข้อเท็จจริงนั้นอยู่ในเวอร์ชันใด และตนอ่านอะไรได้บ้าง